突破款式選擇面窄的瓶頸，老年服裝市場將變身一樁大生意。未來一定會(huì)有更多的有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)，加入到老年人服裝產(chǎn)品市場開拓的先行軍當(dāng)中，這一市場一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來被激活，并煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)。
記者親身體驗(yàn)為長輩買衣難
從今年9月中下旬一直延續(xù)到10月上旬，可以說是各類商家大打促銷戰(zhàn)的黃金節(jié)點(diǎn)，傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)、十一黃金周、重陽節(jié)等節(jié)日接踵而至。如果消費(fèi)者在此期間有逛商場的可以感受到，針對傳統(tǒng)佳節(jié)中秋的促銷戰(zhàn)役硝煙未散，針對十一黃金周的各類折扣、促銷活動(dòng)已經(jīng)鋪天蓋地地排開了陣勢?？墒?，與中秋節(jié)、十一黃金周節(jié)日期間各類商品大規(guī)模、大范圍促銷相比，傳統(tǒng)的九九重陽節(jié)似乎稍有被忽視之嫌。記者近日走訪市場發(fā)現(xiàn)，除了市場上幾類中老年保健品之外，關(guān)于中老年服飾商品不僅品類較少，而且?guī)缀貂r有促銷活動(dòng)。
近日，威海消費(fèi)者宮女士給記者打來求助電話，告訴記者想趁十一黃金周假期回老家看看父母，順便為父母分別買套合身的衣服聊表孝心，也權(quán)當(dāng)提前為他們過老人節(jié)了?？墒?，讓宮女士困惑的是，她用了兩個(gè)周末的時(shí)間跑遍了威海市服裝市場，也未能為自己的父母買到合適的衣服。眼看節(jié)日臨近，宮女士心急如焚。
為了幫宮女士解惑，9月25日和26日，記者對威海市服裝市場進(jìn)行大范圍的走訪調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)為長輩買衣服的確是一件比想象中要難的事情。從利群商廈、海港大廈、韓國城再到環(huán)翠區(qū)的統(tǒng)一路步行街，記者幾乎逛遍了威海市的幾大服裝賣場，發(fā)現(xiàn)中老年服裝，尤其是老年服裝在該地區(qū)服裝市場所占的比例甚小。在這些服裝賣場，鱗次櫛比的青年人潮流服飾、童裝等隨處可見，但是，專賣中老年服裝飾品的專柜或攤位卻屈指可數(shù)。
在走訪調(diào)查的過程中，記者進(jìn)行了隨機(jī)采訪。消費(fèi)者陳小姐告訴記者，她很少到這類服裝賣場來幫父母買衣服，一般都會(huì)選擇在互聯(lián)網(wǎng)幫父母選購。談及原因，陳女士說：“一是，這些服裝賣場銷售老年人服飾的專柜非常少，而且款式比較陳舊，幾乎年年都是那個(gè)老樣子，沒有新意，還很少有折扣活動(dòng)；二是，我父母體型相對較胖，在這些商場即使跑斷腿也很難淘到合適的尺碼。但是，選擇網(wǎng)購也有不好的地方，一是質(zhì)量上沒有保證；二是遇到尺碼不合適需要退貨換貨也很耽誤時(shí)間。比起滿大街地去淘還是省不少氣力。”
“現(xiàn)在年輕人的服裝是越做款式越多，但是想給年老的長輩買件款式看起來不錯(cuò)、尺碼還合身的衣服，真是得費(fèi)不少周折。以前聽身邊朋友說萬多福平價(jià)服裝市場老人服裝款式選擇余地會(huì)大一些，但是去了幾次也沒買到合適的?，F(xiàn)在我給我家老人都是定做衣服，我穿的款式好看，就選擇面料顏色老點(diǎn)兒的給媽媽定做。不過，現(xiàn)在裁縫店越來越少了，而且定做服裝的費(fèi)用很高，面料費(fèi)、手工費(fèi)加到一起要買兩件和我款式一樣的衣服了。”消費(fèi)者劉女士接受記者采訪時(shí)同樣表示，為長輩買衣服難。
隨后，記者綜合搜索了淘寶、天貓、拍拍等幾大網(wǎng)購電商平臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，中老年服飾在所有服裝銷售產(chǎn)品的數(shù)量中所占的比重相對較少，記者粗略計(jì)算不足3%。那么，緣何中老年服裝如此之少？是中老年服裝沒有市場潛力，還是服裝生產(chǎn)上不具慧眼？
服裝生產(chǎn)商所不知道的中老年群體消費(fèi)力
中國是禮儀之邦，自古就有敬老愛老的傳統(tǒng)美德，政府部門亦通過各項(xiàng)政策措施大力推崇尊老愛老。比如，2012年12月28日，經(jīng)全國人大常委會(huì)表決通過，新修改的《老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定，每年農(nóng)歷九月初九為老年節(jié)。
按理說，當(dāng)前中國已經(jīng)逐漸步入老齡化的發(fā)展階段，老年人人口比重持續(xù)增加。記者搜索了民政部網(wǎng)站公布的老年人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示：截至2012年年底，我國60歲及以上老年人口已達(dá)1.94億，占總?cè)丝诘?4.3%。根據(jù)預(yù)計(jì)估算，2013年我國的老年人人口數(shù)量將突破2億，2042年老年人口占總?cè)丝诒壤龑⒊^30%，2034年國內(nèi)老年人人口數(shù)量將突破4億。另據(jù)中國社科院統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：隨著我國養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大，到2020年我國老年人退休金發(fā)放總額將達(dá)28145億元，到2030年總額或?qū)⑦_(dá)到73210億元。而《中國紡織報(bào)》公布的調(diào)查數(shù)字也顯示，目前我國老齡產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約10000億元，其中僅老年服飾每年至少有2000億元的消費(fèi)潛力。結(jié)合消費(fèi)市場的科學(xué)分析原理，女性消費(fèi)群體將是主導(dǎo)市場消費(fèi)能力的力量源泉。有權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的數(shù)字顯示，女性消費(fèi)群體支撐了一個(gè)普通中型城市消費(fèi)力的60%以上。按照上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)估算，中老年的女性消費(fèi)市場潛力應(yīng)該無比巨大。然而，為何現(xiàn)在針對中老年紡織服裝市場開發(fā)的規(guī)模如此細(xì)小呢？
“很多企業(yè)已經(jīng)注意到了中老年婦女的服裝消費(fèi)潛力。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中老年婦女購買服裝的比例在所有女性服裝購買力中比例超過20%，尤其是二三線城市，這個(gè)比例更高一些。”談及當(dāng)前的中老年服裝市場，威海市紡織服裝協(xié)會(huì)宣傳干事李先生接受記者電話采訪時(shí)介紹說，一般情況下，如果中老年的女性消費(fèi)者自己購買服飾，她們大部分不會(huì)選擇較高端的商場、專賣店或賣場，尤其是二三線的城市集中于低端的批發(fā)市場、路邊攤位比較多。但是，如果是由子女代為購買，則大多傾向于高端商場，注重服裝品質(zhì)，對質(zhì)量要求較高。
老年人自行購買和子女代買這個(gè)比例很難得出相對準(zhǔn)確的調(diào)查數(shù)據(jù)，企業(yè)因此很難掌握住這部分客戶的消費(fèi)力。不難想象，服裝企業(yè)如果生產(chǎn)了大批次中老年服飾，一旦沒有有效的銷售渠道予以支撐的話，則會(huì)面臨經(jīng)營困境。再加上目前整個(gè)紡織服裝行業(yè)仍處于后金融危機(jī)的低迷期，大部分服裝企業(yè)出于自身安?？紤]也不敢貿(mào)然開發(fā)這一市場。
突破款式瓶頸，老年服裝變身一樁大生意
“中老年人在服裝上的消費(fèi)潛力是一個(gè)可以無限延展的話題，服裝企業(yè)需要重新審視身邊的商業(yè)機(jī)會(huì)，探索如何抓住這個(gè)‘牛鼻子’，撬開國內(nèi)服裝市場，尤其是二三線城市的中老年服裝市場的有效方式，這是一個(gè)很值得探討的課題。”采訪最后，李先生滿懷期望地告訴記者。
正如李先生所言，商家如果可以抓住老年服裝市場的“牛鼻子”，則會(huì)迎來一個(gè)巨大的消費(fèi)市場。因此，如何引導(dǎo)和帶動(dòng)老年人在服裝領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)，已經(jīng)成為如今紡服企業(yè)開拓市場、抓住商機(jī)必須面對的重要議題。目前，由于傳統(tǒng)觀念上的認(rèn)知誤區(qū)，“老年人服裝價(jià)格不宜過高”、“經(jīng)營老年人服飾不掙錢”、“老年人服裝舒適簡單就好”等錯(cuò)誤觀念制約著老年人服裝市場的整體開拓。同時(shí)，這些錯(cuò)誤觀念也導(dǎo)致國內(nèi)現(xiàn)有的中老年服裝產(chǎn)品普遍設(shè)計(jì)感和時(shí)尚感不強(qiáng)，樣式偏保守，品質(zhì)也有待提高。
“款式的選擇面窄，這是當(dāng)前老年人服裝市場格局中一個(gè)顯著的問題。未來需要改變舊有的錯(cuò)誤理念，做好針對老年人服裝市場的調(diào)研，了解老年人對服裝的真實(shí)購買需求，增加產(chǎn)品的款式種類，生產(chǎn)對路的商品。”談及當(dāng)前中老年服裝市場面臨的困境，鄭州一知名服裝企業(yè)董事長助理張先生分析指出，當(dāng)前中老年服裝生產(chǎn)方面主要面臨的是一個(gè)款式問題，同時(shí)在銷售方面，中老年人體力一般不太好，不會(huì)走到距離過遠(yuǎn)的區(qū)域去購買衣物，大多是在家居范圍不遠(yuǎn)的區(qū)域選購。因此，各大綜合型超市設(shè)立老年人服飾專區(qū)的銷售效果還比較突出。
此外，先行借助電商平臺(tái)開發(fā)中老年女性服裝銷售市場的部分企業(yè)也做出了很多有價(jià)值的嘗試。例如，在這個(gè)領(lǐng)域做得比較突出的，韓都衣舍品牌就率先細(xì)分老年人服裝市場，走時(shí)尚的中高端品牌路線。韓都衣舍的目標(biāo)客戶群體正是瞄準(zhǔn)了在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫父母買衣服的年輕兒女，在服裝的款式上不斷求新求變，在時(shí)尚中保持穩(wěn)重感，同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，春秋裝定價(jià)在200～300元，夏裝在150～200元，冬裝在300元以上，取得了不俗的成績。
